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曾家镇:“三措并举”做实医保精准服务,筑牢群众健康保障网

时间:2025年11月03日 10:59   来源:曾家镇   阅读:

2026年度城乡居民医保参保征收工作中,曾家镇聚焦群众“政策懂不透、缴费跑得多、保障有遗漏”三大痛点,以精准服务破解难题,推动医保参保工作提质增效,切实守护群众健康权益。

“双线宣传+案例解读”,让政策从“听懂”到“认同”。针对群众医保政策理解不深的痛点,曾家镇构建“线上广覆盖、线下零距离”宣传体系。线上,激活12个村(社)微信群,定向推送缴费标准、报销比例等核心信息60余条,覆盖群众8000余人次,确保政策“指尖可达”;线下,发动网格员开展“敲门行动”,结合“村村通”广播每日定时播报,让政策声音“入户入耳”。创新采用“案例解读+算账对比”模式,精选20余例群众身边的报销案例,讲清“每年缴多少”,算透“住院能报多少”“异地就医怎么备案”的实惠账,成功将“政府动员参保”转化为“群众主动参保”,政策知晓率与认同度显著提升。

“多元渠道+专属服务”,让缴费从“跑腿”到“省心”。为满足不同群体参保需求,曾家镇打造“全链条便民缴费网络”。一是“指尖办”,推广“四川医保”“微信”等线上平台,助力4000余名年轻群体实现“随时缴、掌上办”;二是“家门办”,依托镇、村两级便民服务中心(代办点),累计办理缴费业务2300余笔,实现群众“办事不出村、缴费少跑路”;三是“上门办”,组织30余名镇村干部,为60余名老年群体、行动不便者提供上门代缴服务,确保“特殊群体不落下”。

“数据联动+动态监测”,让保障从“覆盖”到“精准”。曾家镇以数据赋能精准参保,守住重点群体保障底线。一方面,联动公安、民政等部门比对数据,定期生成未参保人员清单,逐人核实动员,扩大整体覆盖;另一方面,针对返贫监测户、低保对象、重度残疾人等重点群体,建立“动态监测、即核即保”机制,主动识别并第一时间纳入保障,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。此外,建立统一参保台账并动态更新,对多次动员未缴费的群众开展“一对一”攻坚,形成“全面覆盖—重点保障—精准清尾”的工作闭环,确保“底数清、无遗漏”。

下一步,曾家镇将继续优化医保“精准服务”模式,细化举措、提升效率,让医保保障更贴心、群众更安心,切实筑牢守护群众健康的“安全网”。

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